Términos y Condiciones
Descripción detallada de los servicios que se otorgan por BERRYFIT, a través de la C. LIC. EN CIENCIAS DE LA NUTRICIÓN, MARÍA
JOSÉ RAMÍREZ SUÁREZ, quien cuenta con Cédula Profesional expedida por la
Dirección General de Profesiones de la Secretaría de Educación Pública Número
10102000.
BERRYFIT es un servicio presencial y en línea que se encarga de:
1.Otorgamiento de asesoría nutricional
clínica.
2.Otorgamiento de servicios de
nutrición y demás relacionados con esta materia.
3.Realización de consultas en materia
nutricional.
4.Asesoría nutricional personalizada
presencial.
5.Asesoría nutricional personalizada en
línea.
6.Seguimiento de pacientes sobre
cuestiones relacionadas con la parte nutricional.
7.Asesoría nutricional para
deportistas.
8.Asesoría nutricional corporativa.
9.Realización de cursos y talleres
relacionados con temas de nutrición para personas físicas, morales,
corporaciones y órganos del estado.
10.Dar seguimiento a los planes
nutricionales que se hayan otorgado en las consultas realizadas de manera
presencial o en línea.
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al momento de realizar el pago para contratar la asesoría de BERRYFIT, el paciente está aceptando
todas las especificaciones establecidas, de acuerdo con lo estipulado en este
documento.
APLICABILIDAD DE LOS TÉRMINOS Y
CONDICIONES
BERRYFIT garantiza que el trato será
individualizado y se garantiza que la profesionista encargada de los
servicios otorgados cuenta con los
conocimientos profesionales para que el paciente logre el objetivo
planteado sobre los servicios que se otorgan por parte de su responsable.
Para ello, el paciente deberá observar los siguientes aspectos:
●Los planes de alimentación que BERRYFIT realiza son personalizados y
se adaptan a las necesidades físicas de cada paciente, de acuerdo con lo que
este declare en la Hoja de Entrevista correspondiente.
●BERRYFIT realiza planes de alimentación para
toda aquella persona que hace ejercicio o deporte o para todo aquel que busque
mejorar su bienestar físico y/o mental, tomando en cuenta lo declarado por el
paciente, en cuanto a sus características específicas, objetivos trazados,
actividad física, deporte o disciplina que practica.
●BERRYFIT
realiza planes de
alimentación para la prevención y/o tratamiento de ciertas enfermedades dentro
del cuadro metabólico como obesidad, diabetes, hipertensión arterial,
hipercolesterolemia, hipertrigliceridemia, y otras enfermedades que requieran
cambio de hábitos nutricionales, como parte del control de su enfermedad,
patología o padecimiento. Sin embargo, no se garantiza la cura de ninguna
enfermedad, patología o padecimiento relacionado con estas.
●Las consultas individuales se
realizan cada veintiún días naturales, máximo cada veintiocho días naturales,
dependiendo del objetivo o acuerdo con el paciente. BERRYFIT no se hace responsable por la falta de resultados si los
espacios entre consultas son mayor a veintiocho días naturales.
●No se brinda garantía de resultados,
estos dependen de la adherencia al
programa correspondiente, al seguimiento
de la actividad física sugerida, entre otros factores internos y externos
que lleguen a ser ajenos a BERRYFIT.
●Los resultados dependen del
seguimiento del plan de alimentación por parte del paciente, mínimo un 80%.
●Para el caso de los pacientes que no
realizan alguna actividad física, llámese ejercicio, deporte o alguna
disciplina considerada dentro de este género, de manera regular, se recomienda
hacer al menos treinta minutos de movimiento o ejercicio por cinco días a la
semana para que se pueda contar con resultados del plan de alimentación
otorgado por BERRYFIT. Es
responsabilidad del paciente cumplir con lo establecido en este punto como
parte de su avance en la composición corporal y la mejora de signos y síntomas
relacionados con la alimentación.
●Los resultados del plan de
alimentación pueden comprender:
-El cambio de la composición corporal:
▪Disminución del
porcentaje de grasa corporal;
▪Mantenimiento del porcentaje de grasa
corporal; o
▪Incremento de masa muscular.
-Mejora en el estado de ánimo
-Mejora en el estado del sueño;
-Mejora en el funcionamiento del tracto gastrointestinal;
-Mejora de la piel;
-Mejora de síntomas de padecimientos como diabetes,
hipertensión, colesterol elevado, ácido úrico elevado, entre otras enfermedades, patologías o padecimientos.
●La
atención a menores de edad
deberá realizarse en presencia del padre, madre o tutor.
●Los tiempos de entrega de los planes
de alimentación son de uno a tres días hábiles después de que el paciente haya
enviado la información completa y el comprobante de pago de la consulta inicial
o consulta de seguimiento, según sea el caso.
●Las consultas pueden ser presenciales
o en línea, haciendo uso de las tecnologías de la información y comunicaciones.
Para el caso de las segundas, el intercambio de documentos es vía WhatsApp o a
través del correo electrónico: consulta@berryfit.com.mx,
dependiendo de la elección del paciente.
●El trato será individualizado y se garantiza que la profesionista
encargada de los servicios otorgados por BERRYFIT
cuenta con los conocimientos profesionales para que el paciente logre el
objetivo planteado.
●Los
resultados pueden variar de persona a persona, por lo que no se garantizan los mismos resultados para
todas aquellas personas que cuenten con un plan igual o con algún grado de
similitud, respecto del planteado para otra.
●Es responsabilidad del cliente declarar su estado de salud previo a la
asesoría.
●En algunos casos será necesario
solicitar estudios de laboratorio para descartar o mantener control de alguna
enfermedad, patología o padecimiento.
●Los datos declarados por el paciente
en el cuestionario y en el desarrollo de las sesiones, serán utilizados única y
exclusivamente para la creación de su archivo y construcción de su programa, de
acuerdo con el Aviso de Privacidad Integral que puede consultar en el Sitio
Web: https://www.berryfit.com.mx.
●El plan de alimentación es
individualizado, creado con base en las
necesidades físicas y psicosociales del paciente. BERRYFIT se deslinda de
cualquier efecto que pudiera tener si el plan de alimentación es compartido o
utilizado por otra persona.
●A
solicitud del cliente, BERRYFIT solo podrá realizar un
cambio al plan de alimentación vigente. En caso de solicitar dos o más cambios a dicho plan, cada
uno de ellos tendrán un costo del 100% (cien por ciento) del valor de una
consulta, la cual deberá ser cubierta previa a la realización del cambio
solicitado, conforme a lo establecido en este documento.
●La asesoría otorgada por BERRYFIT se basa única y
específicamente en cuestiones de alimentación, por lo cual no se exigirá el uso
de suplementos, salvo que alguna situación lo requiera.
●Cambios en horario o cancelaciones de
citas deberán solicitarse con un mínimo de veinticuatro horas de anticipación,
de lo contrario, se cobrará el cincuenta por ciento del monto total de una consulta.
●No existe un rango de tiempo exacto
para terminar un tratamiento, ya que los resultados pueden variar de persona a
persona.
●Si el paciente quiere lograr una meta
muy específica relacionada con la composición corporal, llámese: bajar de
porcentaje de grasa corporal total, mantener/aumentar masa muscular. Es
importante que el mismo siga las recomendaciones específicas de entrenamiento otorgadas por parte de BERRYFIT. En este caso, el paciente
deberá conseguir a su costa, un entrenador que siga los protocolos de
entrenamiento necesarios para cumplir con la meta.
●BERRYFIT no hace planes de entrenamiento para
aumento de masa muscular, pero puede dar recomendaciones específicas sobre el TIPO DE ENTRENAMIENTO necesario para
lograrlo.
PRECIOS
●El precio de las consultas puede
variar, sin previo aviso por parte de BERRYFIT.
●Los precios están expresados en pesos
mexicanos e incluyen IVA (Impuesto al Valor Agregado).
●El pago correspondiente deberá
realizarse en efectivo, pago con tarjeta de débito o crédito o por medio de
depósito o transferencia bancaria
HORARIO DE ATENCIÓN
●El horario de atención a clientes es
de 7:00 a 13:00 horas de lunes a viernes y los sábados de 7:00 a 13:00 horas. Los
días festivos o no laborables de acuerdo con las leyes aplicables, no habrá
servicio.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
●Para conocer el aviso de privacidad integral de BERRYFIT, puede acudir al Sitio Web: https://www.berryfit.com.mx.